Frakt och leverans

Denna sida beskriver leveransvillkoren för köp på Carlevel.se.

Leveransområde

Vi levererar beställningar inom Sverige.

Fraktkostnader

För beställningar under 999 kr:

• DHL Ombud: 59 kr
• DHL Express: 79 kr

För beställningar från 999 kr: Fri frakt med DHL Ombud.

Hemleverans, styckegods eller andra fraktalternativ kan förekomma beroende på produkt och transportör. Tillgängliga alternativ och eventuell kostnad visas i kassan innan köpet slutförs.

Leveranstider

Lagerförda produkter levereras normalt inom 1–3 arbetsdagar. För beställningsvaror och produkter som tas hem från leverantör visas den beräknade leveranstiden på respektive produktsida. Den produktspecifika leveranstiden gäller när den avviker från normal leveranstid.

Leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av tillgänglighet hos leverantör och transportförhållanden.

Orderbekräftelse och leveransuppgifter

En orderbekräftelse skickas till den e-postadress som anges vid beställningen. Kunden ansvarar för att namn, leveransadress och övriga leveransuppgifter är korrekta.

Ej uthämtade paket

Ej uthämtade paket returneras till oss efter transportörens lagringstid. En avgift på 300 kr kan debiteras för kostnader för returfrakt, administration och hantering. Ett ej uthämtat paket räknas inte automatiskt som att ångerrätten har använts.

Leveransproblem

Vid leveransproblem eller försening, kontakta info@carlevel.se så hjälper vi till att utreda försändelsen med transportören.

Kontakt

Carlevel AB
Org.nr 559575-3608
Diabasgatan 15
254 68 Helsingborg
Sverige
E-post: info@carlevel.se